セキュリティサービスの保守運用(一般)(契約社員)

SCSKサービスウェア株式会社

SCSKサービスウェア株式会社

テクニカルサポート・ヘルプデスク サーバマシン運用・監視 

セキュリティサービスの保守運用(一般)(契約社員)

契約社員 一般
  • 第二新卒・既卒者可
  • 完全週休2日制
  • 原則転勤なし
  • U/Iターン歓迎
  • マイカー通勤可
  • 土・日・祝日休み
  • 年間休日120日以上
エンジニアスキルを活かしながらプライベートも充実

エンジニアスキルを活かしながらプライベートも充実

****ITサポート経験やエンジニア経験のある方におすすめ****

住友商事グループのITカンパニー「SCSK株式会社」の100%出資会社として、
コールセンターやヘルプデスク、バックオフィス等のアウトソーシングサービスを幅広く展開する当社。
育児休業や年次有給休暇の取得率、時間外労働の状況などの実績から、
特に優れている企業として「プレミアムこっころカンパニー」として表彰されました。
安心の制度+充実した福利厚生でストレスなく働ける環境でお待ちしています。

■□ITサポート経験やエンジニア経験を活かしながら、プライベートも大切にできます□■
平日のみの勤務で、残業は月10時間程度。
ワークライフバランスを大切にしながら、技術を生かしたい方、
キャリアを積みたい方におすすめのお仕事です。

■□当社では以下ウイルス対策を行っています□■
・オフィス入口に消毒液を配備し、入室時の手消毒・マスク着用
・オフィスのデスクや休憩室にはパーテーションを設置
・WEB会議の推進
・小学校休業等への助成(※支給要件あり)

募集要項

具体的な業務内容 複数のセキュリティ製品に関するお問い合わせについて、コールやメールで対応いただきます。

<対象製品>
・インターネットバンキング不正送金対策ソフト(個人ユーザ向け)
・Webサイト脆弱性診断サービス(企業向け)
・マルウェア感染検知サービス(企業向け) 等

<主な業務内容>
・問い合わせ対応(電話:7/メール:3)  
・セキュリティ製品サポートについての技術的な支援
・検証作業、ナレッジのとりまとめ
・業務効率化の為のツール作成(VBA等) 等
応募資格
学歴 不問
必須の経験 「応用情報技術者」以上の資格または同等とみなせる経験や知識をお持ちの方
長期で勤務可能な方
【歓迎スキル】
・VBA、html、Linux、サーバ、ネットワーク、セキュリティ知識を学習された方
・テクニカルサポート/ヘルプデスク/カスタマーエンジニア/社内SE等でのITサポート経験
・周囲の人とコミュニケーションを取るのが好きな人
・チームで業務遂行するのが得意な人
雇用形態

契約社員

雇用期間

随時(入社日~翌月末まで)(以降3か月毎に更新)

勤務地・アクセス
勤務地 島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル
アクセス JR松江駅北口から地下道を経由し、大橋川方面へ徒歩5分
松江駅から徒歩5分!公共交通機関を使って通勤しやすいですよ。
勤務時間
勤務時間 9:00~18:00
休憩時間 60分
時間外勤務 月10時間以内
・残業は1分単位で加算されます
給与 時給: 14001400

給与は経験、スキル考慮の上決定します。
昇給・賞与
昇給 なし
賞与 なし 
諸手当
通勤手当 通勤手当全額支給
公共交通機関の場合:全額支給 / 車・バイクの場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
休日・休暇
休暇 週休二日制(完全)
年間休日数 121日
土日祝休み
※有給休暇は入社半年後から10日付与されます。
待遇・福利厚生
社会保険等
  • 雇用
  • 労災
  • 各種社会保険完備
住宅(寮など) なし
※健康保険、厚生年金保険は次回契約更新時(3か月後)に加入となります。

○社会保険加入条件を満たす場合
・社会保険完備  ・健康診断 
・カウンセリング ・電話健康相談  
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)

○スキルアップ支援
・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度

○各種手当
・時間外勤務手当 ・休日勤務手当
・深夜勤務手当  ・年末年始手当
・人材紹介手当

○特別休暇制度あり(通常の有休休暇とは別に取得できます)
・結婚休暇 ・ならし保育休暇 ・子の看護休暇
・エデュケーショナル休暇 ・連休サポート休暇
・メモリアル休暇 ・介護休暇 等
  • 松江駅から徒歩5分の立地

    松江駅から徒歩5分の立地

  • エントランス

    エントランス

  • 休憩室からは大橋川を一望できます

    休憩室からは大橋川を一望できます

会社説明会を開催しています ■□会社説明会開催中□■
毎週水曜日16時~会社説明会開催中!(前日まで受付)
「どんな会社?」「お仕事の内容は?」
気になる方はぜひ一度会社説明会にご参加ください。

<オンライン参加も受付中>
好きな場所から参加できる「オンライン会社説明会」も開催中!
スマホがあれば簡単に参加できます。お気軽にお問い合わせください。

企業情報

設立年月日 1983年3月
代表者 清水 康司
資本金 6.2億円(資本準備金含む)
従業員数 5,303名( 2020年3月31日時点 )
事業所
本社所在地 135-0061
東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
その他所在地 690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル4F
事業内容 顧客業務をプロセスで捉えるプロセスサービスを提供
■ITマネジメントサービス( システム運用管理・ヘルプデスク )
■業務アウトソーシングサービス( BPOサービス )
■テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス
■業務プロセス調査・分析サービス
出典 2014~2015年連続 人を活かす会社第一位 日経新聞 2015.10.5掲載
ホームページアドレス https://www.scskserviceware.co.jp/

応募・選考

募集人数 1名
選考方法
選考
  • 面接あり
携行品
    履歴書、職務履歴書、身分証明書、筆記用具
面接時に、タイピングテスト、適性検査、筆記テストを行います。

■選考は随時行いますので、まずはお気軽にご連絡ください。
連絡先 〒690-0007 島根県松江市御手船場町553番地6 松江駅前エストビル
採用担当
TEL:0852-60-6931

SCSKサービスウェア株式会社で募集中の求人

    • 未経験者歓迎
    • 第二新卒・既卒者可
    • 完全週休2日制
    • 原則転勤なし
    • U/Iターン歓迎
    • マイカー通勤可
    • 年間休日120日以上
    仕事内容 パソコンや携帯電話向け経路検索サービスをご利用のお客様からのお問い合わせ対応です。
    電話、メールにて対応いただきます。

     <お問い合わせ例>
     ・「電車乗り換えなどの経路検索ができない」
     ・「地図上のビル名が古いので更新して欲しい」
     ・サービス内容や申込/解約に関するお問い合わせ対応 など

    入社後に丁寧な研修があります^^
    未経験の方でも安心してご応募ください!
    勤務地 島根県松江市御手船場町 553-6 松江駅前エストビル
    給与 時給: 10301030

    ※昇給制度あり

    【交通費】
    公共交通機関で通勤の場合:全額支給
    車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
    自転車で通勤の場合:1,000円/月
    • 未経験者歓迎
    • 第二新卒・既卒者可
    • 完全週休2日制
    • 原則転勤なし
    • U/Iターン歓迎
    • マイカー通勤可
    • 年間休日120日以上
    仕事内容 <企業の公式SNS対応>
    ・コメントの確認、返信
    ・コメントをツールで収集し分析

    <アラートメールのレベル判定>
    ・システムから送られるアラートメールの内容からレベルを判定
    ・判定結果からサーバーを管理している企業に連絡 (フォーム登録 or 電話)
     ※アラートメール:時間・障害発生サーバー名・障害情報が記載されているメール
     ※レベル判定方法:メールに記載された時間、サーバー名、障害情報をツールに入力して自動判定

    <ファイルのデータチェックや情報のピックアップ>
    ファイルの内容に間違いがないか、資料の内容と照らし合わせ
    間違いがあった場合は、依頼元の担当者に修正するようにメールする
    勤務地 島根県松江市御手船場町 553-6 松江駅前エストビル
    給与 時給: 10001000

    ※交通費全額支給
    ※駐車場代補助あり(当社規定による)
    【交通費】
    公共交通機関で通勤の場合:全額支給
    車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
    自転車で通勤の場合:1,000円/月
    • 未経験者歓迎
    • 第二新卒・既卒者可
    • 服装自由
    • 完全週休2日制
    • 原則転勤なし
    • U/Iターン歓迎
    • マイカー通勤可
    • 年間休日120日以上
    仕事内容 機器交換作業の手配、電話取り次ぎなどの事務のお仕事です。
    ・機器交換作業の受付、業者手配、進捗管理、作業報告
    ・電話受け付け、取り次ぎ業務
    ・データ調査、入力業務

    「事務のお仕事ってしたことないからちょっと不安だな」
    という方、当社でデビューしてみませんか?
    勤務地 島根県松江市御手船場町 553-6 松江駅前エストビル4F
    給与 時給: 950950