カスタマーエンジニア(2022卒)

リコージャパン株式会社

リコージャパン株式会社

その他ITエンジニア関連職 法人営業(新規顧客メイン) 個人営業(既存顧客メイン) 個人営業(新規顧客メイン) 

カスタマーエンジニア(2022卒)

正社員 新卒
  • 新卒対象
  • マイカー通勤可
  • 土・日・祝日休み
  • 年間休日120日以上
松江事業所社屋

松江事業所社屋

好きな街で、好きなだけ。

日本全国どこでも。
好きな街で、思いきり働き、
思いきり生きていく。

そんな人生を実現させたい会社。
それが、リコージャパンです。

好きなだけ、地域貢献を追求できる。
誰よりも地域の企業に尽くし、地域社会に尽くす使命があるから。

好きなだけ、新しさにチャレンジできる。
リコー製品にとどまらない、最先端のICTサービスが武器だから。

好きなだけ、成長できる。
一人ひとりの成長を支援する仕組みと精神があるから。

好きなだけ、充実した人生を送ろう。
社会の幸せのためには、自分たちも幸せになるべきだから。

世界でいちばん愛する街に、世界でいちばん愛されるあなたへ。
この国のどこかで会えることを、楽しみにしています。

募集要項

具体的な業務内容 お客様先を訪問し、コピー機やプリンターなどのハードウェアの保守はもちろん、有効な使用方法の提案までを行います。 取り扱う製品はリコーのコピー機・プリンターだけではなくネットワークやアプリケーションなどのソフトウェアも扱います。
そのため、仕事を通じてハードとソフト両方の課題解決の知識が仕事を通じて身につくのがカスタマーエンジニアです。最近では、IoTを象徴にハードとソフトの融合が社会的に起きていますが、職種としては分断されているのが現状です。その中で、両方を経験できる数少ない職種になります。
名称に「エンジニア」と記載があることから、技術的な知識がないとなれないかと思われるかもしれませんが、そんなことはありません。
入社後の研修にてしっかりサポートしますので文系の方でも入社後活躍されています。
カスタマーエンジニアの仕事として大切なことはお客様に寄り添うこと。
お客様に寄り添う中で、悩みをお聞きできたら、解決に向けて動く。
お客様に寄り添う中で、製品の利用状況を見ながら、未来のニーズを予測してお客様に問いかけてみる。
そんな営業とSEのハイブリッドのような仕事がカスタマーエンジニアなんです。
・お客様に頼りにされる人材になりたい
・お客様の様々な悩みを解決できる人材になりたい
・お客様の成長とともに自分自身も成長したい そのような方をお待ちしております。
応募資格
必須の資格 入社までに普通自動車運転免許(AT限定可)取得
 
雇用形態

正社員

雇用期間

2022年4月~

勤務地・アクセス
勤務地 島根県松江市平成町182-27
各都道府県単位での勤務がベースとなります。地域にこだわらずチャレンジ意欲のある方のニーズ、個人のライフスタイルの変化にも柔軟に対応します。(SEのみ地域限定)

島根県の場合は 松江市、出雲市、浜田市、益田市、隠岐郡
勤務時間
勤務時間 9:00-17:30
休憩時間 1時間
平均勤続年数15年以上、月・水ノー残業デー、平均残業時間が月20時間以内
給与 基本月給額: 180000225600

2019年度4月実績。配属地域により基本給が異なります。
昇給・賞与
昇給 年1回(4月)
賞与 あり 年2回(7月、12月)
諸手当
通勤手当 通勤手当全額支給
時間外勤務手当、次世代育成支援給付(対象者のみ)など
休日・休暇
年間休日数 126日(2019年度)
夏季・年末年始、、慶弔休暇など
有休消化50%以上
待遇・福利厚生
社会保険等
  • 雇用
  • 労災
  • 健康
  • 厚生
  • 財形
  • 介護保険
住宅(寮など) 異動に伴う転勤時:社宅制度あり
契約リゾート施設、グループ保険、リフレッシュ休暇制度(勤続年数に応じた特別休暇・特別ボーナス支給)など
  • 月・水曜日はノー残業デー

    月・水曜日はノー残業デー

  • ICTによる働き方改革

    ICTによる働き方改革

  • 第4回しまねいきいき雇用賞受賞

    第4回しまねいきいき雇用賞受賞

企業情報

設立年月日 2014年7月1日
代表者 代表取締役 社長執行役員 坂主 智弘
資本金 25億円
従業員数 19,309名 (2017年4月1日現在)
事業所
本社所在地 105-8503
東京都港区芝3丁目8番2号芝公園ファーストビル
その他所在地 690-0038
島根県松江市平成町182-27
事業内容 さまざまな業種におけるお客様の経営課題・業務課題に対してICTを駆使した各種ソリューションの提供。
◆トップベンダーとのパートナシップによりICT関連商品と複合機(MFP)やプリンターなどの画像機器を組み合わせた関連ソリューションの提案及び提供
◆サポート&サービス (画像機器やICT関連商品の保守、ネットワーク構築・保守、ICT運用業務代行)
◆システムインテグレーションおよびソフトウエア設計・開発
ホームページアドレス https://www.ricoh.co.jp/sales/about/

応募・選考

選考方法
選考
  • 書類選考あり
  • 面接あり
リコージャパンへエントリー
     ↓
会社説明会参加(もしくはWEB説明会視聴)
     ↓
エントリーシート、適性検査
     ↓
面接(2~3回)
     ↓
内定
有効期間 2021年12月31日まで

リコージャパン株式会社で募集中の求人

    • 新卒対象
    • マイカー通勤可
    • 土・日・祝日休み
    • 年間休日120日以上
    仕事内容 顧客対応の最前線で活躍し、お客様と一緒にオフィスの課題を解決する職種です。営業には、大手企業担当やエリア担当、ITソリューション担当など、市場・顧客ごとにさまざまな役割区分がありますが、いずれもお客様とのコミュニケーションを通してニーズや課題を発見し、リコージャパンが持つ豊富な商品・ソリューションの中から最適な提案を行います。また、導入後にもフォローや情報提供を継続し、お客様にとって永遠の良きパートナーになれるよう活動していきます。
    勤務地 島根県松江市平成町 182-27
    給与 基本月給額: 180000225600

    2019年度4月実績。配属地域により基本給が異なります。